●サポート

NERGAL NETでは、サーバ及び通信環境の異常を常時24時間体制で監視しております。

それにより、万が一の不測の事態が発生した場合におきましても、48時間以内の復旧が可能です。

 

●会員様サポート

会員様よりのお問い合わせにつきましては、サーバごとに専従の担当者を配置しております。

それにより、あらゆるお問い合わせにつきまして、24時間以内に回答ができるよう※、体制を整備しております。

(※年末年始・祝日・週末などの場合、回答が遅れる場合があります)

 

●お問い合わせ

お問い合わせは、こちらまでお寄せください※。

(※電話・FAX等によるお問い合わせは受け付けておりません)


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